Assistance

Application mobile et plateforme DepanIQ

Employés — application mobile

• Je n'ai pas de compte. Votre compte est créé par votre employeur. Demandez vos accès à votre gestionnaire — aucune inscription publique n'est possible.
• Connexion par code QR. Votre gestionnaire affiche un code QR de connexion à son écran (valide 15 minutes). Dans l'application, touchez « Scanner un code QR ».
• Mot de passe oublié. Votre gestionnaire peut vous en attribuer un nouveau depuis Paramètres → Utilisateurs.
• « Position requise » au pointage. Votre employeur restreint le pointage à certains lieux : autorisez la localisation et assurez-vous d'être sur place.

Gestionnaires et propriétaires

• Le tableau de bord est accessible à app.depaniq.com.
• Gestion des utilisateurs, lieux de pointage et appareils kiosque : Paramètres.

Nous joindre

Courriel : support@depaniq.com

Nous répondons habituellement en moins d'un jour ouvrable.